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Versand und Lieferung


Transport

Die Ware wird durch an Sicem Srl vertraglich gebundene Transportunternehmen frei Haus und mit vollständiger Versicherungsdeckung versandt und die Transportkosten werden in der Rechnung ausgewiesen. Die Versandkosten können online abgefragt werden und können sich je nach Zielort und Anzahl der Packstücke ändern.

Sicem Srl haftet nicht für eventuelle, vom Transportunternehmen zu vertretende Verzögerungen bei der Ausführung des Auftrags oder bei der Lieferung der Produkte und für eventuelle Transportschäden der Ware. Sicem Srl übergibt gemäß Gesetzesvorschrift dem Transportunternehmen perfekt einwandfreie und dem Auftrag entsprechende Ware.

Im Moment der Anlieferung der Ware durch das Transportunternehmen, ist der Kunde gehalten, folgendes zu kontrollieren:
- dass die Zahl der übergebenen Packstücke den Angaben auf der vor dem Versand per E-Mail zugeschickten Rechnung und auf dem Lieferschein entspricht;
- dass das Produkt bzw. die Verpackung unversehrt, schadfrei, nicht nass oder anderweitig beschädigt ist;

Nachdem die Lieferpapiere des Transportunternehmens unterzeichnet wurden, kann der Kunde keine Reklamationen bezüglich der äußeren Merkmale der gelieferten Ware mehr vorbringen. Sofern Unstimmigkeiten festgestellt werden, muss der Kunde diese auf den Lieferpapieren vermerken und umgehend (d.h. innerhalb von maximal 3 Tagen) der Fa. Sicem Srl den festgestellten Schaden mitteilen.

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Zahlungsmodalitäten
Über die Website kann die Bezahlung pro Auftrag mit nur einer Modalität vorgenommen werden. Die akzeptierten Zahlungsmodalitäten sind folgende:

Kreditkarte
Beim Kauf von Waren mit Bezahlung mittels Kreditkarte, genehmigt die jeweilige Bank bei Abschluss der Online-Transaktion ausschließlich den Betrag des getätigten Kaufs. Der der gekauften Ware entsprechende Betrag wird der Kreditkarte des Kunden im Moment der tatsächlichen Rechnungslegung und Auslieferung der bestellten Ware belastet.

Die von uns akzeptierten Kredit-/Wertkarten sind: Visa, Mastercard, American Express, Diners und Pagobancomat.

Bei Annullierung des Auftrags seitens des Kunden oder Nicht-Annahme des Auftrags seitens Sicem Srl beantragt letztere umgehend die Annullierung der Transaktion und Freigabe des angewiesenen Betrags. Die Freigabe-Zeiten bei Kreditkarten sind ausschließlich vom Banksystem abhängig und können bis zum ursprünglichen Auslauf dauern. Nach Annullierung der Transaktion kann Sicem Srl in keinem Fall für eventuelle direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch Verzögerungen der mangelnden Freigabe des angewiesenen Betrags seitens des Banksystems zustande kommen sollten.

Die Sicherheit der verwendeten Server wird laufend überwacht, um jegliche unrechtmäßige Weitergabe oder Verwendung der Kreditkartennummern zu verhindern und die Vertraulichkeit der Personaldaten des Kunden zu wahren.

Vorauszahlung mittels Banküberweisung
Bei Bezahlung mittels Banküberweisung wird die Ware nicht verbindlich als verkauft betrachtet, solange der Kunde nicht per Fax oder E-Mail eine Kopie des Überweisungsbelegs mit Angabe der entsprechenden Vorgangs-Nummer zugeschickt hat. Sicem Srl behält sich das Recht vor, die erfolgte Gutschrift auf dem eigenen Konto zu prüfen, bevor der Auftrag ausgeführt wird. Als Überweisungsgrund muss auf der Bankanweisung die Auftragsnummer angegeben werden, die in der per E-Mail zugesandten Auftragsbestätigung angegeben ist.

Bankkoordinaten für die Überweisung:
BCC Valmarecchia - Agenzia di Pietracuta di San Leo (RN)
IBAN:    IT 97 L08995 68570 014010 041293
SWIFT:  ICRAITMMRN0

Zertifizierungen